Консалтинг по формалізації та оптимізації БП

Для керівників або власників компаній дуже важливо, щоб будь-який бізнес-процес був оптимальним за трудовитратами та тим результатам, які він приносить. Також важливо, щоб він постійно вдосконалювався, оскільки, від цього залежать, в першу чергу фінансові результати діяльності компанії. Досягти цього можна завдяки формалізації та оптимізації діяльності в рамках обраних бізнес-процесів.

Формалізація та оптимізація бізнес-процесів

Бізнес-процес - це набір регулярно повторюваних дій, який виконується в компанії для отримання очікуваного або заданого результату в певні терміни. У кожній компанії існує ряд процесів: продаж, логістика, виробничі процеси, процеси діловодства, управління і т.д.

Виконуючи формалізацію та оптимізацію бізнес-процесів компанії, ви, отримаєте:

• чітке графічне бачення того, як працює ваша компанія
• прозорість процесів і підвищення керованості бізнесу
• побачите вузькі місця і зможете вжити заходів щодо їх усунення або посилення
• побачите реальну завантаженість тих чи інших співробітників
• зменшите залежність роботи вашої організації від конкретного співробітника за рахунок того, що всі процеси у вашій компанії будуть описані і стане зрозуміло, хто (і з якою ефективністю) бере участь в яких етапах роботи

Більш того, описані бізнес-процеси можуть лягти в основу автоматизації діяльності вашої компанії або проходження сертифікації якості ISO. На сьогоднішній день все частіше доказом успішності бізнесу є наявність у компанії сертифікату міжнародного стандарту менеджменту якості ISO 9001.

Аналіз існуючих процесів підприємства Замовника

Почати ми пропонуємо з аналізу існуючих процесів підприємства Замовника - складання схеми «Як є». При наявності «вузьких місць», які гальмують бізнес-процес, Замовнику надаються рекомендації для їх усунення, і моделюється схема «Як буде». Всі схеми передаються Замовнику і надалі вони можуть лягти в основу автоматизації його бізнес-процесів. Наприклад, результатом проведення консалтингу бізнес-процесів може стати:

• актуальний аналіз існуючої моделі бізнес-процесів підприємства
• професійна оцінка «вузьких місць» моделі бізнес-процесів підприємства, так званий, «погляд з боку»
• повний пакет рекомендацій кваліфікованих фахівців для вдосконалення, оптимізації та перебудови моделі бізнес-процесів підприємства
• повний опис актуальної моделі бізнес-процесів підприємства, з обумовленим рівнем деталізації
• реальна можливість самостійної роботи над моделлю бізнес-процесів підприємства на підставі отриманих рекомендацій

Автоматизація бізнес-процесів

Автоматизація бізнес процесів дозволяє:

• скоротити час, необхідний для обслуговування клієнта
• знизити операційні витрати
• підвищити керованість компанії
• підвищити якість обслуговування клієнтів
• знизити собівартість продукції і послуг
• прискорити швидкість реакції компанії на зміни
• підвищити конкурентоспроможність компанії

Як правило, на підставі результату, проведеного аналізу існуючих процесів підприємства Замовника ми рекомендуємо найбільш підходящу / оптимальну платформу для створення його унікальної внутрішньої інформаційної системи.

Компанія ProNET є розробником власної системи для автоматизації бізнес-процесів - SkyNET BPM. Наші фахівці виконують весь комплекс послуг по автоматизації бізнес-процесів, починаючи від розробки технічного завдання і закінчуючи навчанням персоналу і технічною підтримкою готового рішення.

Реінжиніринг бізнес-процесів

Якщо автоматизація неможлива або поки не планується, ми пропонуємо реінжиніринг бізнес-процесів - це фундаментальне переосмислення і радикальне перепроектування бізнес-процесів для досягнення максимального ефекту в діяльності підприємства, яке оформляється відповідними організаційно-розпорядчими та нормативними документами. Сенс перепроектування зводиться до двох основних етапів: побудова оптимального / ідеального образу основного бізнес-процесу компанії та визначення найкращого за коштами, часом та ресурсами способу переводу існуючого бізнес-процесу в оптимальний.