Промышленно-строительная группа «Ковальская»

«Пронет Бизнес технологии» выполнило первый этап проекта по внедрению системы автоматизации процессов ITIL / ITSM и системы мониторинга сервисов и ИТ инфраструктуры для Промышленно-строительной группы «Ковальская», основными целями которого являются:

Сокращение времени ликвидации неисправностей и сбоев компонентов инфраструктуры ИТ
Повышение степени готовности инфраструктуры ИТ за счет сокращения времени простоев
Уменьшение негативного влияния инцидентов в работе ИТ инфраструктуры на бизнес процессы за счет опережающего реагирования на такие инциденты
Подготовка персонала Заказчика для максимально самостоятельного развития и сопровождения системы

В рамках проекта выполнены аудит существующего положения дел (бизнес-процессов), разработан проект, предоставлены услуги по внедрению и, на данный момент, выполняется техническая поддержка. В рамках проекта описаны и реализована автоматизация процессов Service Desk, инцидент менеджмента, база знаний. Внедрена система мониторинга, которая охватывает все активы и обеспечивает проактивный мониторинг состояния сервисов и инфраструктуры. Проект реализован на продуктах OTRS (автоматизация процессов ITIL / ITSM) и системы мониторинга ключевых сервисов на базе расширений собственной разработки Zabbix PM.

Решение: Автоматизация процессов ITIL / ITSM

Решение: Мониторинг инфраструктуры и сервисов

Услуга: Техническая поддержка и аутсорсинг

Услуга: Консалтинг по формализации и оптимизации БП

Другие реализованные проекты

АO «ТАСКОМБАНК»

В мае 2019 года компанией ПРОНЕТ был реализован проект по внедрению системы обработки заявок OTRS для автоматизации работы службы Service Desk в АO «ТАСКОМБАНК». Основной целью проекта является оптимизация и автоматизация процессов управления предоставляемыми услугами в банке.

Подробнее

ЧАО "Вераллия Украина"

На протяжении 2016-2019 г.г. компанией Пронет было реализовано несколько контрактов для ЧАО "Вераллия Украина" по модернизации, расширению и сопровождению имеющейся инфраструктуры систем безопасности (СКУД). Целью модернизации было обеспечение контроля доступа на территорию предприятия Заказчика и контроль рабочего времени.

Подробнее

ЧАО "Вераллия Украина"

На протяжении нескольких лет компания Пронет и ЧАО "Вераллия Украина" тесно сотрудничают. За 2016-2019 г.г. нами было выполнено несколько контрактов, предметом которых было выполнение работ по модернизации, расширению и сопровождению, на базе разработанных проектов, информационного комплекса (СКС, ЛВС) для ЧАО "Вераллия Украина".

Подробнее

ЧАО «СМАРТ-ХОЛДИНГ»

Компания Пронет выполнила контракт с ЧАО «СМАРТ-ХОЛДИНГ», по которому были реализованы работы по модернизации аудио визуального комплекса и интеграции системы видео конференц связи.

Подробнее

ООО «РУДОМАЙН»

Компания Пронет выполнила контракт с ООО «РУДОМАЙН» по выполнению проектных, монтажных и пуско-наладочных работ по построению системы охранного видеонаблюдения на объекте Шахта Артем 1, ГД ШУ, по подземной добыче руды.

Подробнее

Государственное предприятие «Центр государственного земельного кадастра»

Пронет, на базе разработанного проекта, выполнило контракт по модернизации распределенной, защищеной инфраструктуры ГП «Центр государственного земельного кадастра».

Подробнее

Государственное предприятие «Центр государственного земельного кадастра»

Пронет выполнило контракт по модернизации серверного парка и виртуальной среды основного и резервного ЦОД с использованием оборудования Dell для ГП «Центр государственного земельного кадастра».

Подробнее

ЧАО «СМАРТ-ХОЛДИНГ»

Компания Пронет выполнила контракт с ЧАО «СМАРТ-ХОЛДИНГ», по которому были реализованы проектные, монтажные и пуско-наладочные работы по построению аудио визуального комплекса, с учетом разработки графического интерфейса для интерактивного управления элементами комплекса.

Подробнее

ПАО «Запорожсталь»

Компания Пронет на протяжении 2016 - 2018 годов выполнила несколько контрактов с ПАО «Запорожсталь». Среди предоставленных услуг: модернизация парка промышленных ПК, используемых в системе автоматизации весовых модернизация систем визуализации диспетчерских, с использованием оборудования Samsung

Подробнее

ЧАО "Вераллия Украина"

На протяжении 2017-2019 г.г. компанией Пронет было реализовано несколько контрактов для ЧАО "Вераллия Украина" по модернизации, расширению и сопровождению имеющейся инфраструктуры видеонаблюдения. Целью модернизации было обеспечение безопасности работников предприятия Заказчика и контроль рабочего процесса.

Подробнее